Todos los pedidos recibidos antes de las 14:00 horas en días laborales, serán procesados y enviados en 24/48h, siempre que se haya recibido la confirmación del pago a través de tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria y PayPal.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos, se tramitarán a partir del siguiente día laboral. Las entregas se realizarán los días laborables (de lunes a viernes). Si no fuera posible la entrega en la dirección que nos has indicado por ausencia del destinatario, el transportista se pondrá directamente en contacto al el teléfono que nos hayas indicado , y te indicará los pasos a seguir.
En el caso de que la imposibilidad de la entrega sea ocasionada por haberse consignado una dirección errónea, el coste de la reexpedición del pedido correrá a tu cargo. En el caso de que la mercancía sea devuelta a OIO Natura por ausencia o no atención al transportista, correrás con los costes de transporte y reexpedición.
OIO Natura no se responsabiliza de los retrasos en las entregas de los pedidos por causas atribuibles al transportista. En temporada alta y en rebajas, la entrega podría demorarse un poco y puede que algunas opciones de entrega no estén disponibles o sufran retrasos. Tenlo en cuenta.
Como norma general, el plazo máximo de entrega en domicilio será de 24 a 72 horas en Península y Baleares, a partir del día hábil siguiente a la confirmación del pago. Para pedidos urgentes, ponte en contacto a través de hola@oionatura.com para calcularte los costes exactos.